FAQ এই পোষ্টে আপনাদের সব প্রশ্নের সমাধান দেয়ার চেস্টা করেছি 

এই পোষ্টে আপনাদের সব প্রশ্নের সমাধান দেয়ার চেস্টা করেছি 

১। রুটি মেকারে কি সেদ্ধ আটার কাই দিয়ে রুটি হয় ? 

উত্তরঃ জী, সেদ্ধ আটার কাই দিয়ে রুটি হবে।

সরাসরি করে দেখানো হয়েছে-

২। রুটি মেকারে আটার কাই করা যায় ? 

উত্তরঃ জী, করতে পারবেন।

৩। ইজি আর এক্সপার্ট মডেল এর মধ্যে পার্থক্য কি ? 

উত্তরঃ মুলত সাইজের পার্থক্য। ইজি মডেলে রুটি হবে ৭.৫ ইঞ্চি পর্যন্ত আর এক্সপার্ট মডেলে হবে ৯ ইঞ্চি পর্যন্ত। তবে এক্সপার্ট মডেলটি ইজি মডেল থেকে বেশী দিন টিকবে।

৪। ভাইয়া আমার আম্মার জন্য রুটি মেকার নিতে চাই কোনটা ভালো হবে ?

 উত্তরঃ আপনার আম্মা ছোট রুটি পছন্দ করলে ইজি মডেল আর যদি বড় রুটি পছন্দ করেন তাহলে এক্সপার্ট মডেল।

৫। কোন গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি আছে ?

 উত্তরঃ  প্রতিটি ম্যাজিক রুটি মেকারে ১ বছরের গ্যারান্টি এবং ২ বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে।

৬। বানিজ্য মেলায় আপনাদের কোন স্টল আছে?

 উত্তরঃ  বানিজ্য মেলায় আমাদের কোন স্টল নেই, নকল কিনে প্রতারিত হবেন না। ম্যাজিক রুটি মেকার বলে অনেক অসাধু ব্যবসায়ি নকল পন্য বিক্রি করছে।

৭। ঢাকার বাইরে আপনাদের কোন শাখা নেই? 

 উত্তরঃ  এখন পর্যন্ত নেই, তবে সারাদেশে সুন্দরবন এবং এস এ পরিবহনের মাধ্যমে পন্য পাঠানো হয়। কুরিয়ার চার্জ ২০০ টাকা।

৮। ঢাকার বাইরে নিতে চাইলে কিভাবে পেমেন্ট করতে হবে ? 

 উত্তরঃ  কুরিয়ার সার্ভিস থেকে পন্য নেয়ার সময় কুরিয়ারে পেমেন্ট করতে হবে, আগে কোন পেমেন্ট করতে হবে না।

৯। আপনাদের অফিসে এসে রুটি করে দেখে নিতে চাই ? 

 উত্তরঃ  আপনি চাইলে সরাসরি আমাদের অফিস থেকে পন্য দেখে নিতে পারবেন। ঠিকানা বাসাঃ ২৪, রোডঃ ৫, ব্লক ধ, মিরপুর ১২, ফোনঃ +8801711305889

১০। আপনাদের কি হোম ডেলিভারির ব্যাবস্থা আছে?  

 উত্তরঃ  ঢাকা শহরের ভিতরে আমাদের হোম ডেলিভারি সেবা চালু আছে।

১১। হোম ডেলিভারি চার্জ কত টাকা? 

 উত্তরঃ  ঢাকা শহরের ভিতরে আমাদের হোম ডেলিভারি চার্জ ১০০ টাকা।

১২। রুটি পেপার কি এবং কিভাবে পরিবর্তন করতে হয়? 

 উত্তরঃ  রুটি মেকারের ভেতরে একধরনের পলি ব্যবহার করা হয় যেটাকে রুটি পেপার বলা হয়। এটা একবার লাগিয়ে দিলে ১ মাস ব্যবহার করা যায়।

কিভাবে পরিবর্তন করতে হয় এই ভিডিওতে দেখুনঃ

১৩। রুটি পেপার শেষ হয়ে গেলে কোথায় পাবো ? 

উত্তরঃ  প্রতিটি ম্যাজিক রুটি মেকারের সাথে ২০০ ফুট রুটি পেপার এর একটা রোল ফ্রি দেওয়া হয়। যা চার থেকে পাঁচ বছর ব্যবহার করতে পারবেন। এর পর প্রয়োজন হলে আমাদের কাছে থেকে নিতে পারবেন।

১৪। বাসায় ডেলিভারি দিতে আসার পর রুটি বানিয়ে দেখতে পারবো? পছন্দ না হলে ফেরত নিবেন? 

উত্তরঃ  জী রুটি বানিয়ে দেখতে পারবেন। পছন্দ না হলে ফেরত দিতে পারবেন। (শুধু ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে)

১৫। রুটি কি পাতলা হবে? 

উত্তরঃ  জী রুটি পাতলা হবে।

১৬। চাউলের রুটি করতে পারবো?

উত্তরঃ  জী চাউলের রুটি করতে পারবেন।